Fondée en 1977, l’association Delta Revie Toulon Var est née de l’initiative du bureau social de la ville de Toulon qui pendant de nombreuses années lui apporta son soutien logistique. En 1999 l’association devient DELTA REVIE 83 à la demande de ses 50 membres adhérents qui sont des collectivités territoriales varoises. Elle déménage son siège social en 2004 à l’avenue De Lattre de Tassigny à Toulon.
Pionnière dans le Var
DELTA REVIE 83 s’est spécialisée dans un service de téléassistance de proximité et œuvre pour faciliter le maintien à domicile des personnes âgées, handicapées, malades et toute personne qui le souhaite. Tout en étant fidèle à ses principes humanistes et en gardant ses valeurs fondamentales, les services de l’association ont évolué au fil des années sans négliger l’obligation d’efficacité qui lui est attachée.
Qualité de service
DELTA REVIE 83 est une structure à taille humaine avec une équipe solide et solidaire.
La téléassistance de proximité est sa spécialité et son unique activité, ce qui permet une qualité de service reconnue.
Solidarité
Depuis plus de 45 ans en parallèle de son service de téléassistance, DELTA REVIE 83 œuvre pour combattre la solitude de ses bénéficiaires. Dans cette visée, elle organise des campagnes d’appels téléphoniques de convivialité, des soutiens psychologiques, et propose des animations, des ateliers de prévention pour rompre l’isolement. Les abonnés peuvent accéder gratuitement à ces accompagnements.
Efficacité - Réactivité
Intervention d’assistance à domicile 24 h/24 : Cette assistance est proposée en option, depuis plus de 30 ans, aux abonnés n’ayant pas de référents susceptibles de se rendre rapidement à domicile (et détenant les clés). Suite à un déclenchement d’alarme et si une levée de doute est nécessaire, un intervenant est alors missionné afin d’organiser l’aide ou le secours approprié à la situation. La démarche de levée de doute est nécessaire pour vérifier qu’il est bien justifié de faire appel aux services d’urgence. En effet, face au grand nombre d’appels abusifs, les pompiers peuvent faire payer leurs interventions lorsqu’elles ne revêtent pas de caractère d’urgence.
Intervention technique à domicile 7j/7 : Ce service est organisé avec les professionnels de l’association et permet l’intervention d’un technicien à domicile 7J/7 et 365 jours par an.
